AMZ123获悉，据外媒报道，美国联邦贸易委员会（FTC）将出台新规，以打击虚假好评，遏制负面评论和为正面评论付费的行为。

报道称，FTC一直在打击虚假评论，并且该机构还向各大在线平台提出了指导性意见。但是，由于没有法规的依据，所以不能够阻止虚假评论的增加。

FTC表示，由于消费者在购买产品或服务时依赖评论，虚假评论将推动低质量产品或服务的销售。不幸的是，在线市场和平台的爆炸性增长使一些公司和卖家更容易捏造和使用虚假评论来推动销售。这使得消费者很难区分真实的推荐，并为不良行为者提供了使用这种违法做法的所有动机。

该机构在一份声明中说：“欺骗性和被操纵的评论欺骗了消费者，并导致企业信用缺失。”

FTC局长Samuel Levine表示，FTC正在探索一项新规则以对制造虚假评论的人处以民事处罚，从而使在线贸易变得更加公平。

根据FTC官网发布拟议规则的预先通知（Advanced Notice of Proposed Rulemaking，“ANPR”），FTC正在征求公众对处理以下行为的意见：

• 虚假评论：由不存在的人、没有使用过产品或服务的人、或对他们的经历撒谎的人发布的评论
• 评论再利用欺诈：盗窃或重新利用来自另一产品或服务的评论。
• 付费评论： 公司或卖家花钱购买对其产品的正面评论，或诱使买家发布对竞争对手产品的负面评论。
• 内幕评论： 由公司高管或员工撰写的评论，没有披露他们与企业的关系。
• 评论抑制： 公司声称其网站显示的是客户提交的评论，但实际上是却压制或删除负面评论。甚至，公司还可能试图通过威胁买家（评论者）来压制其他平台上的评论。
• 虚假评论网站： 这种做法涉及公司或卖家建立一个所谓的独立网站或组织来为产品提供评论。
• 购买追随者： 购买或出售追随者、订阅者或评论，以作为社交媒体影响力的指标。
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